Más de 88500 visitantes y más de 2400 expositores confirman esta afirmación. Las cifras son una prueba impresionante de cuánto se echaba de menos el modo cara a cara. El evento ha demostrado una vez más que las ferias comerciales constituyen una parte indispensable de su mezcla de marketing.
Pero su éxito no depende únicamente de la forma en que haya presentado su empresa, sus productos y sus servicios en el recinto ferial. Más del 50 por ciento de su éxito general depende del seguimiento posterior a la feria. Así que la mitad de una batalla exitosa aún está por delante.

 

Seguimiento de una feria

Vamos a presentar algunas ideas sobre los pasos necesarios:

1.  Un seguimiento exitoso de un feria tiene que empezar ya durante la feria. Una piedra angular para sus próximos pasos debe construirse con una lista completa de todos los contactos que podría establecer durante la feria. Se requieren protocolos detallados. Cuantos más datos tenga sobre el contenido y la calidad de sus charlas, más fácil le resultará iniciar un diálogo a medida después de la feria. Utilice todos los detalles de los datos que obtuvo de su cliente potencial o socio comercial.
2. No desperdicies tu oportunidad. Tenga en cuenta que la mayoría de sus contactos también han hablado con sus competidores. Por lo tanto, el tiempo es un factor crucial. Tenga en cuenta que la mayoría de sus clientes potenciales aún no han tomado una decisión final. Si no ha digitalizado sus contactos inmediatamente durante la feria, hágalo directamente después de regresar a casa.
3. Planifique suficiente personal, capacidades de software, etc.y fije un presupuesto para todas sus medidas de seguimiento.
4. Obtenga una estructura clara de sus próximos pasos. Decida sobre la cuestión de quién debe hacer qué en su empresa ahora. ¿Qué objetivos quieres alcanzar? Decida sus argumentos y sus objetivos de distribución. Le recomendamos que transforme sus datos en categorías (clientes potenciales, clientes existentes, socios comerciales). Cree una lista de prioridades de quién debe ser contactado primero. Desarrolle un patrón de a quién dirigirse en un diálogo personal, no solo por escrito.
5. Intenta iniciar que tus potenciales clientes o socios reaccionen. Esté preparado para responder lo antes posible. Si ha hecho declaraciones específicas o incluso promesas, cúmplalas. Lea y escuche atentamente a sus socios y reaccione de forma fiable. Sus clientes son una fuente vital de su información. Tenga en cuenta que su mercado es transparente. Intenta convertir tu expectativa en clientes y finalmente en tus embajadores.
6. Decidir cómo integrar todos los medios de las redes sociales con el fin de establecer un diálogo permanente con todos los contactos que realizó durante la feria. Pero, los clientes son exigentes. Si la información que das no es atractiva, se esfumarán. Entonces, permanentemente te preguntas, si otro mensaje realmente contiene algo nuevo. La decisión sobre una frecuencia adecuada es vital.
7. Deberías en unos meses evaluar todos los resultados que obtuviste. Organiza una reunión de equipo para todo tu personal. Trate de averiguar qué salió bien y qué salió mal. Al final de este proceso, debe tener una visión clara de dónde encontrar espacio para mejoras, simplemente para que su próxima feria comercial sea aún más exitosa.
   
   

Esperamos que todos los expositores y visitantes regresen a casa sanos y salvos. Nos vemos el próximo año en el Mobile World Congress Barcelona 2024 en Barcelona.